価値をつなぐ。期待を超える。

BIZARXは「プロフェッショナルな人財」と「最先端のテクノロジー」で業種や業態、企業ごとに異なるニーズや課題に対応した様々なサービスとソリューションを提供します。

MESSAGE

メッセージ

biz=ビジネス・arc=架け橋・x=可能性、かける(相乗)
お客様にとってより良いビジネスへの架け橋となって、
無限の可能性を実現いたします。

SERVICE

サービス

カスタマーセンター
コンタクトセンター

インバウンドもアウトバウンドも、企業とお客様の接点であるカスタマーセンター・コンタクトセンターの構築を、企画・設計・導入・保守をワンストップでご提案可能。さらなる付加価値とロイヤルティを高めるセンターを実現します。

営業・顧客フォロー代行

アポイント獲得を目的としたテレアポ代行や新規顧客獲得の営業支援、既存顧客へのフォローを通じての離反防止及びクロスセル・アップセルなどで、業務の効率化、生産性の向上に努めます。

ビジネスプロセス
アウトソーシング

データ入力といった定型業務から記事作成などの非定型業務、さらには、通話解析やナレッジ支援といった品質管理受託まで、クライアント企業の既存の業務プロセスを十分に考慮しながら、幅広いBPOサービスをご提供。

SV・専門スタッフ
支援・養成

親会社で実績とノウハウを積み重ねた管理能力のあるSVや、即戦力となる専門性の高い人財を活用し、お客様のご要望に応じてインソーシング・アウトソーシングで業務改善、収益向上と組織力強化をサポート。

コンサルティング

自社でコールセンターを構えている企業・店舗向けに、課題を抽出して改善策を講じるコンサルティングを行っています。テクノロジーと人財でワンランク上の構築・運営をサポート。

OUR VALUE
私たちの価値

  • 人財
  • テクノロジー
  • 実績とノウハウ
HUMAN RESOURCES
人財

IT化が進めば進むほど効率化が行われ人員削減が進み、
人材に求められる価値は高まっています。
「人」が「財産」という考えの元、
人財投資に最も注力し、人財教育・能力開発を行っています。

TECHNOLOGY
テクノロジー

進化し続ける通信技術、デバイス、AI・顔認証などの
先進的な技術を導入。
お客様のサービス特性に沿ったIT化により、
セキュリティと利便性を高め、より高レベルな安心と安全を提供します。

ACHIEVEMENT
実績とノウハウ

親会社となる株式会社ほけんのぜんぶでは
10年以上に渡り金融機関を中心に様々な企業様の
ビジネスモデルの提案や課題解決を実施。
当社は、その経験を活かして分社化した事業子会社です。
人財力に加え、親会社で培われた知見を基盤に活動しております。

COMPANY

会社情報

社名 株式会社BIZARX
代表取締役社長 宮内洋平
所在地 東京都豊島区池袋2ー53ー5
KDX池袋ウエストビル
電話番号 03-6865-1582
メール
アドレス
info@bizarx.co.jp
ウェブサイト https://bizarx.co.jp/
設立 2012年11月
事業内容 カスタマーセンター受託事業
BPOサービス事業
エージェント事業
コンサルティング事業
グループ会社 (株)ほけんのぜんぶほけんのぜんぶ